Trong bối cảnh ngành F&B cạnh tranh khốc liệt, việc tạo ấn tượng với khách hàng mới trong lần đầu ghé quán là yếu tố then chốt quyết định họ có quay lại hay không. Một trong những chiến lược đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả được nhiều quán cafe, trà sữa áp dụng hiện nay chính là: tặng kèm đồ uống miễn phí. Đây không chỉ là một món quà nhỏ, mà còn là công cụ marketing “đi thẳng vào cảm xúc” của khách hàng.
“Đồ uống tặng kèm không đơn thuần là một sản phẩm miễn phí – đó là trải nghiệm đầu tiên, là lời chào tinh tế, là cách để khách hàng nhớ đến bạn.”
Tại Đào tạo pha chế HM – nền tảng chuyên sâu về đào tạo barista và setup quán cafe, chúng tôi nhận thấy: khi áp dụng đúng cách, tặng kèm đồ uống có thể giúp tăng tới 40% lượng khách mới chỉ sau vài tuần triển khai.
I. Vì Sao Quà Tặng Kèm Lại Có Sức Mạnh Trong Kinh Doanh?
🧠 Tâm lý khách hàng khi được nhận đồ uống miễn phí
Khi khách hàng lần đầu đến quán và nhận được một món đồ uống tặng kèm, họ sẽ trải qua những cảm xúc tích cực như:
-
Cảm giác bất ngờ và được trân trọng
-
Tâm lý “được lợi” khiến họ dễ chia sẻ với người khác
-
Tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu và quay lại lần sau
Một hành động nhỏ – như ly trà sữa size nhỏ hay shot espresso miễn phí – lại gây ấn tượng sâu sắc hơn bạn tưởng.
“Khách có thể không nhớ bạn pha gì, nhưng họ sẽ nhớ bạn đã tặng họ gì.”
💖 Giá trị cảm xúc – Chiến lược “ngon, vui, nhớ lâu”
Không ai từ chối một món quà dễ thương. Nhất là trong ngành F&B – nơi trải nghiệm cảm xúc gần như quan trọng bằng chất lượng đồ uống. Một món tặng kèm thiết kế đẹp mắt, hương vị thú vị sẽ:
-
Gây hiệu ứng “wow”
-
Khơi gợi nhu cầu chụp ảnh, chia sẻ lên mạng xã hội
-
Tạo ra một trải nghiệm tích cực toàn diện

II. Các Hình Thức Đồ Uống Tặng Kèm Được Ưa Chuộng Hiện Nay
Không phải hình thức tặng nào cũng hiệu quả như nhau. Dưới đây là những cách triển khai đồ uống tặng kèm phổ biến và mang lại hiệu quả tốt nhất cho các quán cafe, trà chanh, trà sữa hiện nay:
🎁 1. Tặng đồ uống thử cho khách lần đầu ghé quán
-
Thích hợp cho quán mới khai trương hoặc đang muốn mở rộng tập khách hàng.
-
Đồ uống nên là signature (đặc trưng) hoặc loại dễ uống, phù hợp số đông.
-
Gắn kèm lời chào, voucher hoặc lời mời quay lại.
💡 Ví dụ: “Cảm ơn bạn đã ghé quán, mời bạn thử món Trà Xoài Dứa đặc trưng nhà HM!”
👥 2. Mua 1 tặng 1 – Khuyến khích đi theo nhóm
-
Tăng đơn hàng trung bình – giảm cảm giác “cho không”.
-
Phù hợp với các nhóm bạn đi 2–4 người.
-
Có thể giới hạn khung giờ hoặc ngày trong tuần để kiểm soát chi phí.
🕒 3. Tặng kèm vào giờ vắng khách
-
Giúp “lấp đầy” quán vào những khung giờ thấp điểm (9h–11h hoặc 14h–16h).
-
Kết hợp với story Instagram/Facebook để tạo hiệu ứng lan tỏa.
“Check-in giờ vàng – nhận ngay trà sữa mini miễn phí!”

III. Lợi Ích Kép: Tăng Lượng Khách Và Doanh Thu Ổn Định
🔄 Giữ chân khách hàng – không cần tốn thêm chi phí quảng cáo
Khách hàng khi nhận quà tặng có cảm xúc tích cực thường sẽ:
-
Dễ quay lại lần sau
-
Có khả năng trở thành khách hàng trung thành
-
Chia sẻ trải nghiệm cho bạn bè/người thân
Điều này giảm chi phí marketing trên mỗi khách hàng mới và xây dựng uy tín tự nhiên cho quán.
📱 Kích hoạt lan truyền trên mạng xã hội
Một món đồ uống tặng kèm đẹp mắt, tên gọi dễ thương, decor bắt trend có thể khiến khách hàng:
-
Chụp hình, quay video chia sẻ story
-
Gắn hashtag quán → lan tỏa viral hiệu quả
-
Tự nguyện PR giúp bạn mà không tốn một đồng
“Tặng đúng lúc, đúng món – khách sẽ thay bạn quảng cáo cả ngày.”

IV. Mẹo Áp Dụng Đồ Uống Tặng Kèm Hiệu Quả Trong Marketing
✅ Mẹo 1: Xác định đúng đối tượng khách hàng
Mỗi nhóm khách có thị hiếu và hành vi tiêu dùng khác nhau:
-
Học sinh – sinh viên: thích quà tặng dễ thương, đồ uống ngọt, giá mềm
-
Nhân viên văn phòng: thích sự tinh tế, đồ uống healthy, ít đường
-
Người trung niên: ưu tiên sức khỏe, đồ uống thảo mộc
👉 Áp dụng đúng – tránh “tặng mà như không”
✅ Mẹo 2: Linh hoạt theo mùa & thời điểm
-
Mùa hè: ưu tiên đồ uống lạnh, thanh mát như trà trái cây, soda
-
Mùa đông: tặng kèm cacao nóng, trà sữa ấm, cafe trứng
🎯 Tận dụng dịp lễ, sinh nhật, Black Friday để tăng hiệu ứng truyền thông

V. Những Sai Lầm Khi Triển Khai Quà Tặng Kèm Cần Tránh
Mặc dù đồ uống tặng kèm là chiến lược marketing đơn giản, nhưng nếu áp dụng thiếu chiến lược, bạn có thể khiến khách hàng cảm thấy nhàm chán hoặc mất giá trị trải nghiệm. Dưới đây là những sai lầm phổ biến và cần tránh tuyệt đối:
❌ Tặng đồ uống không liên quan hoặc không phù hợp với khẩu vị số đông
-
Chọn món tặng quá độc lạ, khó uống hoặc chưa được kiểm nghiệm kỹ về hương vị.
-
Tặng món “bị lỗi thời” hoặc không được giới trẻ yêu thích như: matcha đắng, soda chua gắt…
“Một món đồ uống tặng không hợp vị sẽ gây tác dụng ngược, khiến khách nhớ quán theo hướng tiêu cực.”
❌ Lạm dụng chương trình tặng kèm quá thường xuyên
-
Khách sẽ quen được tặng, không còn thấy hứng thú.
-
Gây áp lực chi phí cho quán, ảnh hưởng tới lợi nhuận dài hạn.
📝 Lời khuyên từ chuyên gia setup quán trà sữa tại Đào tạo pha chế HM: Hãy thiết kế chiến dịch tặng đồ uống theo từng đợt ngắn, đúng thời điểm – tránh “lạm phát quà tặng” khiến khách hàng mất hứng thú.

VI. Case Study Thực Tế: Tăng 45% Khách Mới Sau 30 Ngày Nhờ Tặng Kèm Đồ Uống
🔍 Tình huống ban đầu
Một quán trà sữa nhỏ tại Hà Đông, Hà Nội – setup ban đầu đơn giản, chi phí giới hạn – chỉ thu hút được 10–15 khách/ngày trong tuần đầu khai trương. Chủ quán là học viên cũ của trung tâm dạy pha chế trà sữa HM.
💡 Giải pháp triển khai
-
Áp dụng chương trình “Mua 1 tặng 1 cho khách lần đầu đến quán”.
-
Món tặng là trà đào chanh sả – công thức học từ khóa học pha chế trà trái cây của HM.
-
Đầu tư visual trên fanpage, TikTok, livestream chia sẻ hậu trường pha chế.
-
Kết hợp với mini game check-in nhận đồ uống để tạo độ viral.
📈 Kết quả sau 1 tháng
-
Tăng 45% khách hàng mới, trong đó 62% quay lại trong vòng 2 tuần.
-
Lượng follower fanpage tăng gấp 3 lần.
-
Được TikToker địa phương review miễn phí vì món tặng đẹp và lạ miệng.
“Nhờ áp dụng đúng cách tặng kèm, quán từ một cửa hàng nhỏ lặng lẽ đã trở thành điểm đến ‘có trend’ tại khu vực.”

VII. Kết Luận: Chiến Lược Nhỏ – Hiệu Quả Lớn
🎯 Gợi ý áp dụng linh hoạt theo mô hình quán
-
Setup quán trà sữa nhỏ: nên tặng sản phẩm mini (dưới 250ml) để kiểm soát chi phí.
-
Quán takeaway hoặc delivery: tặng voucher giảm giá cho lần mua tiếp theo sẽ hiệu quả hơn.
-
Mô hình quán cafe – trà sữa kết hợp: tặng kèm theo khung giờ vàng để tăng lưu lượng.
❤️ Đặt khách hàng làm trung tâm – Giá trị cảm xúc tạo nên sự khác biệt
“Một ly nước ép tặng kèm có thể là lý do khiến khách nhớ về quán bạn – đừng coi nhẹ giá trị nhỏ ấy.”
Hãy nhớ rằng: Tặng đúng – tặng trúng – truyền thông tốt, bạn có thể biến món đồ uống nhỏ thành công cụ thu hút hàng trăm khách hàng mới.
📍 Bạn Muốn Học Pha Chế Đồ Uống Để Áp Dụng Ngay Cho Quán?
Nếu bạn đang:
-
Muốn biết cách setup quán trà sữa đẹp – chi phí hợp lý
-
Cần học công thức đồ uống signature để triển khai quà tặng
👉 Hãy đến ngay với Đào tạo pha chế HM – nơi học pha chế trà sữa chuyên sâu dành cho người mới, chủ quán và người đang muốn chuyển nghề.
📌 Ưu điểm nổi bật tại HM:
-
Khóa học từ cơ bản đến chuyên sâu: trà sữa, trà trái cây, soda, cafe máy, cold brew…
-
Hướng dẫn setup quán trà sữa đẹp, chi phí tiết kiệm.
-
Thực hành 90% – công thức cập nhật trend
-
Tư vấn mở quán từ A-Z: menu, định lượng, nguyên liệu, thiết kế…
📞 Thông Tin Liên Hệ
Đào Tạo Pha Chế HM – Nền tảng học pha chế và setup quán chuyên nghiệp
-
Địa chỉ: Số 37a, Ngõ 2, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội
-
Hotline: 0966.686.222
-
Website: https://daotaophache.com
Đừng chỉ pha chế – hãy học cách làm kinh doanh từ ly đồ uống nhỏ nhất!
VIII. Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
🔸 Tặng kèm đồ uống có nên duy trì lâu dài không?
Không nên. Chỉ nên duy trì theo từng chiến dịch ngắn hạn (1–2 tuần), sau đó đổi mới hình thức để tránh “chai” hiệu ứng.
🔸 Có nên tặng kèm sản phẩm hot trend như “trà sữa muối biển” hay “cold brew cam thảo”?
Có thể, nhưng nên thử nghiệm trước với một lượng khách nhỏ để đảm bảo phù hợp khẩu vị và đủ nguyên liệu pha chế ổn định.
🔸 Học pha chế ở đâu có dạy luôn chiến lược marketing quà tặng?
Tại trung tâm đào tạo pha chế trà sữa HM, bạn không chỉ học pha chế mà còn được tư vấn setup, marketing và quản lý quán thực tế.