Nhu Cầu Của Nhà Đầu Tư Khi Cần Hỗ Trợ Truyền Thông
Truyền thông đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng và xây dựng thương hiệu cho cửa hàng FnB mới. Doanh nghiệp cần xác định rõ nhu cầu truyền thông của mình và lựa chọn giải pháp phù hợp để đạt được hiệu quả cao nhất.
Nhu cầu hỗ trợ truyền thông của nhà đầu tư
Nhu cầu chung
Giới thiệu thương hiệu và sản phẩm
Giúp khách hàng biết đến sự hiện diện của cửa hàng FnB mới.
Truyền tải thông tin về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của cửa hàng.
Tạo ấn tượng ban đầu tốt đẹp với khách hàng tiềm năng.
Thu hút khách hàng
Kéo khách hàng đến trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng.
Tăng doanh thu bán hàng trong thời gian ngắn.
Tạo dựng lượng khách hàng thân thiết.
Xây dựng thương hiệu
Định vị thương hiệu trên thị trường FnB.
Tạo dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, uy tín.
Tăng nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
Nhu cầu cụ thể
Tùy theo loại hình FnB
Nhà hàng: Nhu cầu truyền thông về không gian, phong cách, thực đơn, chương trình khuyến mãi, sự kiện,…
Quán ăn: Nhu cầu truyền thông về món ăn đặc sản, giá cả hợp lý, giờ mở cửa, dịch vụ giao hàng,…
Quán cà phê: Nhu cầu truyền thông về không gian đẹp, thức uống đa dạng, wifi miễn phí, chỗ ngồi thoải mái,…
Tùy theo đối tượng khách hàng mục tiêu
Giới trẻ: Nên tập trung truyền thông trên mạng xã hội, sử dụng hình ảnh bắt mắt, ngôn ngữ trẻ trung.
Gia đình: Nên tập trung truyền thông trên các kênh truyền thống như báo chí, truyền hình, sử dụng hình ảnh ấm cúng, ngôn ngữ gần gũi.
Nhân viên văn phòng: Nên tập trung truyền thông về chương trình khuyến mãi dành cho dân văn phòng, combo đồ ăn trưa, dịch vụ giao hàng nhanh chóng,…
Yêu Cầu Khi Tìm Những Đối Tác Hỗ Trợ Truyền Thông
Khi lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ truyền thông, người mới mở cửa hàng FnB cần cân nhắc kỹ lưỡng các nhu cầu của mình để lựa chọn được nhà cung cấp phù hợp nhất. Một nhà cung cấp dịch vụ truyền thông uy tín sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược truyền thông hiệu quả, thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
Đảm bảo về dịch vụ
Tư vấn chiến lược truyền thông
Xác định mục tiêu truyền thông.
Phân tích đối tượng khách hàng mục tiêu.
Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp.
Lập kế hoạch truyền thông chi tiết.
Sản xuất nội dung truyền thông
Viết bài viết, chụp ảnh, quay video quảng cáo.
Thiết kế banner, poster, infographic.
Tạo nội dung cho mạng xã hội.
Quản lý chiến dịch truyền thông
Đăng bài trên mạng xã hội.
Chạy quảng cáo online.
Hợp tác với KOLs.
Theo dõi hiệu quả chiến dịch.
Đo lường kết quả
Phân tích số liệu về lượt truy cập website, lượt tương tác trên mạng xã hội, doanh số bán hàng,…
Đánh giá hiệu quả của chiến dịch truyền thông.
Đề xuất điều chỉnh chiến lược phù hợp.
Đảm bảo về chuyên môn
Hiểu biết về ngành FnB
Xu hướng thị trường.
Đối thủ cạnh tranh.
Nhu cầu của khách hàng.
Kỹ năng truyền thông
Viết lách, chụp ảnh, quay video.
Thiết kế đồ họa.
Quảng cáo online.
Marketing mạng xã hội.
Kỹ năng phân tích
Phân tích dữ liệu.
Đánh giá hiệu quả.
Đề xuất giải pháp.
Kỹ năng giao tiếp
Lắng nghe nhu cầu của khách hàng.
Giải thích rõ ràng về dịch vụ.
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Đảm bảo về giá cả
Giá cả hợp lý
Phù hợp với ngân sách của doanh nghiệp.
Cung cấp nhiều gói dịch vụ với mức giá khác nhau.
Thanh toán linh hoạt
Nhiều hình thức thanh toán.
Thanh toán theo tiến độ dự án.
Hợp đồng rõ ràng
Quyền hạn và nghĩa vụ của hai bên.
Cam kết về chất lượng dịch vụ.
Điều khoản bảo hành.
Nhu cầu về uy tín
Có kinh nghiệm trong ngành FnB
Đã từng thực hiện thành công các dự án truyền thông cho các cửa hàng FnB khác.
Hiểu rõ đặc thù của ngành FnB.
Có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
Có chuyên môn cao.
Có kinh nghiệm làm việc.
Có tinh thần trách nhiệm.
Có thương hiệu uy tín
Được nhiều khách hàng tin tưởng.
Có nhiều đánh giá tích cực.
Có giải thưởng uy tín.
Dịch vụ hỗ trợ thiết yếu từ nhà cung cấp dịch vụ truyền thông cho quán FnB mới mở
Nếu bạn muốn thành công trong thị trường cạnh tranh gay gắt hiện nay, việc xây dựng chiến lược truyền thông bài bản là vô cùng quan trọng đối với các quán FnB mới mở. Hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ truyền thông uy tín sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng hiệu quả.
Dưới đây là những dịch vụ thiết yếu mà quán FnB mới mở nên cân nhắc lựa chọn từ các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông:
Tư vấn chiến lược truyền thông
Xác định mục tiêu truyền thông cụ thể (ví dụ: thu hút khách hàng mới, tăng doanh thu bán hàng, xây dựng thương hiệu).
Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xác định vị trí của quán FnB.
Nghiên cứu đối tượng khách hàng mục tiêu và xây dựng chân dung khách hàng chi tiết.
Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu và ngân sách.
Lập kế hoạch truyền thông chi tiết bao gồm nội dung, thời gian, ngân sách,…
Sản xuất nội dung truyền thông
Viết bài viết quảng cáo, giới thiệu về quán, sản phẩm, dịch vụ.
Chụp ảnh, quay video về món ăn, không gian quán, khách hàng đang thưởng thức đồ ăn,…
Thiết kế banner, poster, infographic quảng cáo.
Tạo nội dung cho mạng xã hội (bài viết, hình ảnh, video,…).
Triển khai chiến dịch truyền thông
Đăng bài viết, hình ảnh, video lên các kênh truyền thông đã lựa chọn (website, mạng xã hội, diễn đàn,…).
Chạy quảng cáo online trên Facebook, Instagram, Google,…
Hợp tác với KOLs (người ảnh hưởng) để quảng bá sản phẩm đến khách hàng tiềm năng.
Tổ chức các sự kiện marketing (khuyến mãi, sampling,…) để thu hút khách hàng.
Quản lý và tối ưu hóa chiến dịch
Theo dõi hiệu quả của các hoạt động truyền thông thông qua các chỉ số (lượt truy cập website, lượt tương tác mạng xã hội, doanh số bán hàng,…).
Phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả của chiến dịch truyền thông.
Điều chỉnh chiến lược truyền thông khi cần thiết để đạt được mục tiêu đề ra.
Dịch vụ bổ sung
Tư vấn về pháp luật truyền thông.
Thiết kế website và app bán hàng.
Dịch vụ quản lý danh tiếng thương hiệu online.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng online.
Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ truyền thông
Xác định rõ nhu cầu và mục tiêu truyền thông của quán FnB.
Tìm hiểu kỹ về các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông trên thị trường, so sánh giá cả, chất lượng dịch vụ và uy tín.
Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu, ngân sách và mục tiêu của quán FnB.
HM – Nơi Hỗ Trợ Truyền Thông Uy Tín Hàng Đầu
Trung tâm đào tạo pha chế HM là cái tên đã rất quen thuộc với nhiều nhà đầu tư muốn kinh doanh mở cửa hàng tìm tới. Bởi đây không chỉ đơn thuần là nơi đào tạo pha chế mà còn là nơi có hệ sinh thái lớn để hỗ trợ cho các hoạt động của nhà đầu tư từ nhiều khía cạnh. HM cung cấp những khóa học pha chế từ cơ bản tới nâng cao, khóa học chuyên sâu để mở quán cho từng loại hình như trà chanh, trà sữa và cà phê. Cung cấp nguyên vật liệu từ những nguồn là các đối tác kinh doanh có uy tín lâu năm hàng đầu trong ngành FnB.
HM sở hữu đội ngũ nhân sự là các chuyên gia trong ngành FnB với 16 năm kinh nghiệm. Hoạt động trong ngành FnB với rất nhiều các dự án từng thực hiện và HM cũng đã có rất nhiều những dự án thực hiện để các nhà đầu tư có thể đảm bảo về chất lượng và hoạt động của trung tâm.
HM còn đặc biệt cung cấp các dịch vụ truyền thông để hỗ trợ các nhà đầu tư có thể kinh doanh phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong khu vực kinh doanh của mình. HM cung cấp các giải pháp truyền thông như việc hỗ trợ nội dung và phát triển trên các kênh mạng xã hội, tạo thương hiệu riêng cho quán của bạn, hỗ trợ hoạt động truyền thông khai trương và tạo food app.
KẾT LUẬN
Các nhà đầu tư khi mới mở quán luôn cần rất nhiều nguồn lực để có thể hoàn thiện và đi vào hoạt động trơn tru. Truyền thông cũng là một yếu tố mà các chủ quán cần quan tâm và chú ý để có thể tăng sức cạnh tranh trong cùng khu vực và thị trường. Bài viết trên HM đã phân tích những yếu tố mà các nhà đầu tư cần tìm ở một đối tác hỗ trợ truyền thông và ở đó HM cung cấp và đảm bảo được những yếu tố cần cho các nhà đầu tư.
LIÊN HỆ NGAY VỚI CHÚNG TÔI
Hotline: 0966 686 222
Facebook: facebook.com/daotaophacheHM
Văn Phòng: 37A – Ngõ 2, Bán đảo Linh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội
Cơ Sở Đào Tạo: Tòa nhà vietcombank Tây Hà Nội, Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội
